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微信小程序直播

2021-05-07 10:17:32        栏目: 小程序开发

微信小程序直播一: 微信小程序直播登场,与平台直播有何不同?

姗姗来迟的微信小程序直播,与抖音、快手、淘宝等平台直播有着怎样的区别?商家应该如何选择适合自己的平台?今天我们来详细对比。

微信小程序直播开启公测了。在直播这个流量阵地里,每一个科技巨头,每一个零售商家,甚至是每一个个体,都渴望借助直播获得新的机遇。

1月中旬,不少商家收到小程序直播的公测邀请,并已交出了漂亮的成绩单:

姗姗来迟的微信小程序直播,与抖音、快手、淘宝等平台直播有着怎样的区别?商家应该如何选择适合自己的平台?今天我们来详细对比。

小程序直播与平台直播的对比,【太长不看版】:

带着模糊的印象,我们逐项来拆解:

1.入驻条件

不同于抖音电商、淘宝直播等零门槛入驻,微信只提供小程序直播组件,商家需要自主创建直播间。这就好比,你购买宜家的家具,运送过来的不是整套家具,而是标准化的板材和零件,你需要亲自动手完成组装。

而小程序直播间“组装”的过程并不复杂。收到公测邀请的商家表示,最快一天就可以免资质完成直播间的开发与搭建。商家们也可以选择有赞、微盟、驿氪等微信第三方服务商,帮助完成小程序直播间的开发和运营。

(小程序管理后台,与微信公众号后台相似)

2.流量逻辑

虽然同样是直播,但微信小程序直播的流量逻辑与其他平台直播有所不同。

平台直播:以主播为中心

平台直播的场景通常是:用户漫无目的地刷抖音/快手,观看感兴趣的主播进行直播,在目不暇接的商品中接触了某一特定产品,瞬间被种草,剁手买买买。

就像唇膏魔鬼李佳琦,最高纪录是在一分钟内卖出了14000支唇膏,即使是当红明星也未必有如此大的号召力。

因此,平台直播的主播能力很关键。李佳琦对唇膏的精准分析,一次直播试用380支口红的专业,全网最低价的促销,都不是单凭一句简单的“OMG”就可以复制。

小程序直播:以品牌为中心

相比之下,小程序直播对主播的依赖程度没那么高。小程序直播的场景通常是:用户本来就关注了品牌,并从公众号、微信群等渠道,了解到品牌的直播信息,进入直播间,与主播进行互动。

也就是说,小程序直播认准的是品牌,而不是主播。商家不一定要挑选头部网红,而是可以选择自己的员工,他们了解商品,懂得介绍商品,反而能更好地避免不粘锅式的直播“翻车”事故。

此外,直播的费用也更容易控制,不用担心被抽佣,也不必向网红主播承诺提供全网最低价。

3.传播逻辑

每一场直播之前,都要进行充分预热,来获得更多用户的关注。

(1)平台直播:需要站外引流

在抖音、快手、淘宝等平台直播,一般都要同时借助站外与站内的流量。举个栗子,商家做一场淘宝直播,仅仅依靠淘宝站内的流量是有限的,通常要借助站外的流量(如微信端)共同预热,比如在微信公众号发推文、策划H5进行引流、制作海报进行预告等等。

(2)小程序直播:自成流量闭环

小程序直播依赖微信强大的生态链,可以自成流量闭环。从前期预热,到中期直播,到后续分享扩散,都可以在微信里实现。不是每个人都有淘宝APP,但几乎每个人都有微信。微信月活11亿用户,或许就是它的底气所在。

4.用户运营

商家可以根据品牌不同发展阶段的用户运营策略,选择直播的平台与方式。

(1)平台直播:增量用户扩展

对于从0到1寻求突破的商家来说,需要源源不断地引进新用户。那么,平台直播是一个很好的公域流量池——就像一个广场,聚集了来自四面八方的人。对于符合条件的商家,平台直播会给予一定的流量扶持。比如抖音推出的3亿流量扶持政策,为商场、线下门店等商家提供转型线上的机会。抖音直播间的引流方式就包括:短推荐流、直播推荐流、关注页、同城页等多个方面,帮助商家扩展增量用户。

(2)小程序直播:存量用户运营

对于已经有一定品牌效应的商家来说,小程序直播似乎是一个深耕私域流量更好的选择。

小程序直播可以基于品牌的老用户进行引流——通过微信公众号或微信群,告知用户直播信息。用户本身就对品牌感兴趣,关注产品动态。小程序直播可以做好存量用户运营,提高私域转化能力。

所以,相比于其他平台直播,小程序直播转化率更高,退货退款率更低。平台直播的退货退款率大约为30%~50%,但微信小程序直播退货退款率只有10%左右。越头部的品牌退货退款率越低,有的品牌只有5%。

5.产品运营

(1)平台直播:追求直播销量

平台直播的销量数据被不断刷新:2017年,薇娅2小时带货2.67亿;2018年,李佳琦与马云PK直播卖口红,5分钟卖出15000支;2019年,李佳琦双11带货破10亿……

对于主播而言,有销量才有话语权,才有对品牌方的议价能力。因此,主播在选品时也格外苛刻。即使运营、物流、售后有专门的团队来做,主播对选品也有绝对的话语权。每一款产品有没有市场竞争力,是不是全网最低价,合作品牌商能不能在一定时间内无条件退货,都成为衡量的标准。

甚至于在直播间会有需求反向定制供给的情况。在李佳琦的直播间里,粉丝们会问:“有点读笔吗?有尿布吗?有白酒吗?有打印机吗?有洗鞋机吗?有儿童手表吗?……”主播会根据粉丝的需求,反向寻找合作商家。

(2)小程序直播:侧重新品发布和品宣

而小程序直播就不必刻意追求销量最大化。它侧重于新品发布和品宣,所以直播间、主播选择和场控都是围绕品牌调性来做。

以美妆行业为例:专柜的美容顾问用微信与顾客联络,以专柜为中心建立客户社群,图文、、直播三位一体,强化与顾客的联系。也许在不久的将来,小程序直播会像双微(微博、微信)一样,成为品牌传播官方配置。

写在最后

以主播带动流量的平台直播,可以触达更广泛的人群;而微信小程序直播可以加快线上化交易闭环的转化和渗透。当试水直播成为刺激消费的主潮流,如何运用直播工具做品牌长期的规划,已经成为商家线上运营的重要课题。


微信小程序直播二: 微信小程序直播商城的优势有哪些?

直播的火热让其拥有更多的渠道,如今小程序直播深受商家及用户的喜爱。因为通过小程序观看直播相比传统的直播平台要更加方便快捷,并且对于商家来说获客的效果也更好。下面天启云直播小程序小编为大家具体介绍一下微信小程序直播商城的优势有哪些。

一、小程序直播对于商家来说成本更低

以往商家要想在直播平台上开设直播,需要缴纳较多的金额,并且加入直播平台的门槛也相对较高,需要经过一系列复杂的资料审核。

而商家开展小程序直播无需上传资质、可快速开设直播,并且小程序直播没扣点,相对来说商家花费的成本更低,因此更适合在资金方面预算不够充足的商家选择。

二、小程序直播有利于私域流量的持续转化

私域流量的一个显著优势就是可以精准触达目标用户,小程序在私域流量方面有很大的优势,因为小程序是基于微信而生的,开展小程序直播能够便于商家获取微信端的用户,对于私域流量的沉淀更为有利。

此外通过直播能够实现商家与用户之间的良性互动,用户可以更加直观清楚地看到商品的真实面貌。并且小程序直播能够与丰富的营销功能结合使用,能够更有利于提升私域流量的转化率。

三、小程序直播有利于进行社交裂变

小程序直播拥有一键分享的功能,用户看到自己感兴趣的直播之后,能够分享直播的海报、帮助商家建立起新的社交裂变关系。通过这种社交裂变,不仅能够让商品获得更大的曝光,还能够将这种购物场景传播给更多的用户。

四、小程序直播能为用户带来更好的体验感

小程序直播的操作十分便捷,关于直播的所有操作都可以在手机上直接完成。并且用户无需下载安装,只需要打开相应的微信小程序点击直播频道就可以观看对应的直播,并还能够将直播间一件分享到朋友圈、QQ、微博等社交媒体,还能够支持对接商家公众号,这样能够为用户带来更好的购物体验。


微信小程序直播三: 微信小程序直播功能来了,然后呢?

很荣幸2月14日自家的小程序收到了腾讯小程序直播功能的内测邀请,今天闲下来把这个功能的前后端界面设计和一些分析梳理出来,让更多的小伙伴可以先睹为快!

1.小程序端的展示是这个样子的

直播间的设计跟其他直播平台的设计基本是一样的,功能方面目前还是略微单薄了一些,但是像评论、点赞、一键购买这些在用户端都是具备的。

而在主播端,核心功能如美颜、设备管理等也必须有。

另外,在营销工具方面,目前已经具备“抽奖礼盒”功能。

2.接着看一下后台设计

从后台来看主要有两个大的功能,一个是直播间管理,另一个是商品库管理。

直播间的创建主要包括直播时间的设置、标题设置、分享设置等功能。

商品库的逻辑则比较简单,也是本次小程序直播功能设计的一个亮点功能:可以实现合作小程序原有商品链接的直接购买。具体操作就是可以把原有小程序的上架商品链接抽离出来,实现直播功能和原有小程序商城的无缝链接!

3.运营方面

尽管直播已经存在接近15年的时间,但是对于微信生态内的商家来说,也不会全都了解直播的玩法,因此,一份优雅的操作手册必不可少。

4.顺便看看“淘宝直播”怎么玩?

淘宝直播APP是这样的——

这跟腾讯小程序上的页面感觉也差不多么!

淘宝直播还有个“作品”栏目,也就是“回放”,这个功能蛮好用的,可以解决用户没空看直播,依然可以回放的需求;微信小程序看指引也是有的。

这一局似乎也是平手。

优惠券功能,两者都有,不讲了。

但是这个淘宝的玩法很有意思,就是每到大数如2000,5000等点赞数量,主播就会放一波券,一般是10张,不多少积攒些人品是根本抢不到的!

最后,看一下大运营方面。

微信小程序直播还在内测,淘宝直播已经组团在搞了,这一程微信完败!当然,或者这只是开始,毕竟疫情下一部分人的购物方式已经在发生改变了。

5.直播发展15年,是不是一直播一直爽呢?

中国网络直播始于2005年,其实大家不太在意的是中国的电视直播、新闻直播就更加久远了。

距今15年前,9158最先开创聊天业务,呱呱、YY、六间房等跟进者涌现,形成直播模式的雏形;2009-2013年之间,进入启动期,多个PC端直播平台入局;2014-2016年进入爆发期,主流网站纷纷布局直播业务;2017年至今,中国直播行业进入相对成熟阶段,渐成斗鱼、虎牙两大巨头之势。

当然对于任何一款产品来讲,最重要的还是商业模式,就是怎么赚钱?

(小胖制图)

也许在2020年以前,直播给人的感觉更像是一种娱乐性产品,各路人马在这条充满迷雾的独木桥上蹒跚前行,有的人已经跌落悬崖,有的人则过关斩将。

在2020年之前的直播产品是以娱乐为先导,还是移动互联网时代“圈用户”的老思路,反正用户先圈了,至于怎么赚钱我不管!当然,也不是全然不管放羊状态,还是出现了“打赏”、“会员”、“广告”、“电商”等重要的盈利形式。

但是2020年之后“电商”也可以跟打赏一起成为直播产品盈利方式的第一级,而这就是小程序直播和淘宝直播们所带来的的直播行业的革命性变化。

6.对比腾讯直播和淘宝直播,再说一点个人的看法

第一,先说产品设计方面。

如果单从一个纯直播产品来讲,很难说小程序的直播功能好与不好,但是如果考虑到全量微信用户这个巨大的体量,以及海量的电商类小程序这两个点之后,我们大概同意微信小程序的直播最起码可以趁着这波疫情,给继微信朋友圈图片阅后即焚、朋友圈斗图大赛、号等主推功能之后的又一个亮点,并且可能是可以起来的亮点之一。

第二,消费习惯和直播热情的可持续性。

直播这个在互联网行业里来看已经是一个老人的产品,近几年反而焕发了第二春。在继网红直播、游戏直播、体育直播、教育直播之后,真正的电商直播或许在2020之后,能够成为一种购物方式的新势力崭露头角。究其原因在于,传统电商平台的玩法已经大烂丑了,是时候来点新鲜的东西了。

第三,微信的未来。

这是一个看似很宏大的问题,其实在小胖看来就是微信在红红火火多年之后一直在苦苦思索的核心问题及隐痛。微信的最终形态应该无形的,也就是可以包罗万象,但是凭什么别人要为你这个理想去前砖加瓦呢?

如果你可以提供一些优秀的服务可能这个故事就是完美的。比如前段时间的微信小程序硬件框架和现在的直播组件,至少在开始的这段时间都是向阳的。

第四,微信生态下的参与者传统企业,向左走还是向右走?

为什么小胖把淘宝直播拿出来跟小程序直播来作对比,其实这两者在目前的阶段来看根本没有可比性,前端界面长什么样重要么?运营活动谁都可以做。

这两者的区别本质还是在生态的不同,淘宝的玩法是清晰的,淘宝上的观众也是清晰透明的。但是反观微信,在这个超级APP上我们能做的事情太不专注了,并且直播作为一项直线式交流的产品,最害怕的是被打断,被信息打断、被系统间的跳转打断等,这些应该都是致命的。

因此,作为用脚选择的企业主们、尤其是传统企业主们,他们的选择不会多给微信多少仁慈!

与奋斗者一起进步!